安全提示 - 小心电话诈骗
 
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防范电话诈骗
近日,通过自动语音或人工致电进行的电话诈骗与日俱增。最新的欺诈形式涉及一些使用中文的来电者,意图冒充警察或政府官员实施欺诈。

来电者将会表示,您已涉嫌卷入洗钱或其它犯罪活动,并指示您在某个特定网站输入您的个人银行详细资料,以便协助调查。该网站可能类似一个执法部门或政府组织的官方网站,例如:新加坡警察部队网站。

来电者同时还可能要求您提供个人银行详细资料,以免“受到法律制裁”。

对方可能要求您提供的银行资料包括:
  1. 自动提款卡(ATM),信用卡/借记卡号码,以及个人识别密码(PIN)。
  2. 网上银行代码,个人识别密码和一次性密码(OTP)。
为了避免任何未经授权的人侵入您的银行帐户,请记得不要向这些来历不明的来电者提供此类信息。我们提醒您保持警惕,并采取必要的预防措施以保护您的财产。
 
您要如何保护自己?
•  提防自称是警察或政府官员并使用中文沟通的来电者。
•  不要向来历不明的来电者透露您的个人银行详细资料或在不明的网站和移动应用程序中输入如下信息:例如自动提款卡(ATM),信用卡/借记卡号码及其密码,网上银行登录代码,个人识别密码和一次性密码(OTP)。
•  切记仔细阅读发送到您手机的SMS短讯,以确认在您帐户所进行的交易。
•  警惕来电者要求您通过电话向他们透露由硬件令牌生成的一次性密码(OTP)。
•  请提防自称警察、政府官员或任何要求您提供网上银行登录资料的电话。
•  华侨银行的员工绝不会通过电话要求您提供华侨银行网上银行登录密码(PIN)或一次性密码(OTP)。
•  如果您发现任何可疑的通知或未经您操作的交易,请立即致电华侨银行。
•  直接拒绝来历不明的电话。诈骗集团有可能通过技术手段掩盖实际电话号码,显示出虚假的号码。
•  如果您的联系方式有所更改,例如变更了手机号码或电子邮件地址,请立即通知华侨银行。
•  如果您怀疑您收到非法资金,请不要使用。请立即通知华侨银行并向警方报案。
如想进一步了解此类电话欺诈信息,请按此了解詳情:www.scamalert.sg/types-of-scams/impersonation-scam
 
温馨提示:
如果您发现任何不寻常的/未经授权的交易,例如收到您没有预期的资金,或收到SMS短讯或电子邮件通知您帐户发生并非由您发起的交易,请立即致电我行:1800 363 3333或+65 6363 3333(从海外拨打时)。

了解此类信息